צור קשר

שאלות ותשובות

מה תהליך ההגשה של טופס TDAC?

הגשת ה-TDAC מתבצעת באופן אוטומטי ב-72 השעות שלפני ההגעה שלך לתאילנד. בסמוך ל-72 שעות לפני מועד ההגעה, הטופס שלך יוגש אוטומטית ותקבל/י אישור רשמי למייל מרשות ההגירה של תאילנד.

מרגע ההגשה באתר שלנו ועד הגשת המסמך לרשות ההגירה, החברה שומרת לעצמה זמן טיפול של עד 24 שעות (במידה וההגשה בוצעה בתוך 72 שעות לפני ההגעה).

איך משנים פרטים בטופס?

יותר מ-72 שעות לפני ההגעה: ניתן ליצור איתנו קשר ולבקש לשנות פרטים.

פחות מ-72 שעות (לאחר שהטופס הוגש): שינוי הפרטים מתבצע דרך קוד ה-QR לשינוי פרטים שבטופס שקיבלת, ולא דרך VisaEsta.

מה הם קודי ה-QR בטופס?

בטופס שתקבלו יש 2 קודי QR:

1. QR לשינוי פרטים: לאחר שהטופס הוגש (פחות מ-72 שעות לפני ההגעה), ניתן לסרוק את ה-QR הזה כדי לשנות פרטים ישירות מול רשות ההגירה של תאילנד.

2. QR לאישור כניסה: QR זה משמש לאימות ובדיקה בנמל התעופה בתאילנד.

מה זמן הטיפול בהגשה?

מרגע ההגשה באתר שלנו ועד הגשת המסמך לרשות ההגירה של תאילנד, החברה שומרת לעצמה זמן טיפול של עד 24 שעות, במידה וההגשה בוצעה בתוך 72 שעות לפני מועד ההגעה.

אם מילאתם את הטופס יותר מ-72 שעות לפני ההגעה, אנחנו שומרים את הפרטים ומגישים אוטומטית ברגע שנכנסים לחלון ה-72 שעות.

אנו כאן כדי לעזור. השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

שלחו לנו הודעה

דרכי יצירת קשר נוספות

אימייל

ניתן לשלוח אימייל ישירות ל: info@visaesta.co.il

שעות פעילות

אנו זמינים בימים א׳-ה׳ בין השעות 09:00-18:00

בימי שישי בין השעות 09:00-14:00

זמן תגובה

אנו מנסים לענות על כל פניה תוך 24 שעות (במהלך ימי העבודה).

מידע נוסף

אולי תמצאו תשובה לשאלתכם בעמודים הבאים: